Bu Satış Sözleşmesi; www.tohumu.com internet sitesi üzerinden yapılacak alışverişlere yönelik hazırlanmıştır. www.tohumu.com üzerinden alışveriş yapan tüketiciler, bu sözleşme maddelerini kabul etmiş sayılır.
www.tohumu.com Kredi kartı ile alışveriş site üzerinden direk yapılmamaktadır. Ancak dünyanın en fazla kullanılan ve güvenli sistemi olan Paypal üzerinden Kredi kartı ile alışveriş yapılabilmektedir.
Kredi kartından ödeme alındığı an sipariş geçerli sayılır. Kredi kartı bilgilerinin onayı alındıktan sonra, sipariş kargo firmasına teslim edilir. Sipariş kargoya verildiği zaman, www.tohumu.com e-posta göndererek tüketiciyi haberdar eder.
Kargo bedeli sitede zaman zaman yapılan promosyon dahilinde www.tohumu.com tarafından veya alıcı tarafından ödenir..
www.tohumu.com da satışa sunulan tüm ürünlerin fiyatlarına, o ürün için geçerli olan resmi oranda KDV dahildir.
Teslimat, tüketicinin adresinde tüketiciye, siparişte belirtilen kişiye ya da kimlik bilgisi kontrolü ile tüketicinin birinci dereceden yakınına yapılır.
Paket teslim alınırken kontrol edildiğinde, hasar olduğu görülürse, paket kabul edilmeyip kargo görevlisine tutanak tutturulur. İletişim linkini tıklanarak hasarla ilgili bir mesaj gönderilir. www.tohumu.com kargo firması ile görüşerek, paketin hasarsız olarak tüketiciye tekrar gönderilmesini sağlar.
Hatalı veya eksik teslimat durumunda İletişim linki aracılığıyla www.tohumu.com a bilgi verilir. Hatalı veya eksik gönderilen ürün tüketici adresine teslim edilir. Teslimat tarihinden itibaren 7 gün içerisinde geri iade gönderilen ürünlerin kargo bedeli www.tohumu.com tarafından karşılanır. 7 günü geçen süre söz konusu olduğunda kargo bedelini tüketici karşılar.
Tüketici siparişini, kargoya verilmeden önceki aşamada iptal edebilir. İletişim linkini tıklayarak bir mesaj ile sipariş iptal edilebilir. İptal talebinde tüketicinin sipariş numarası belirtmesi gerekir.
Tüketici satın aldığı ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 30 gün içinde iade edebilir. İade edilen ürünlerin, orijinal ambalajı zarar görmemiş / açılmamış olması gerekir. Orijinal ambalajı zarar görmüş ürünlerin iadesi kabul edilmez. Üründe ve ambalajda açılma, bozulma, kırılma, yırtılma, kullanılma ve benzeri durumlarda ve ürünün tüketiciye teslim edildiği hali ile iade edilememesi durumunda, ürün iade alınmaz ve ürün bedeli iade edilmez. Tüketici, niteliği itibariyle iade edilemeyecek, hızlı bozulma veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan mallar söz konusu olduğunda cayma hakkını kullanamaz. Ürün iadesi için; tüketici İletişim linki aracılığıyla mesaj göndererek bilgi verir.
Yazım ve teknik nedenlerden kaynaklanan ürün bilgisi ve fiyat bilgisi hatalarından www.tohumu.com sorumlu değildir.
Ürün açıklamaları ve resimler sadece bilgilendirmek amacıyla verilmiştir. Üreticilerin ürünleri hakkında verdiği bilgilerden ve yazım hatalarından kaynaklanan sorunlardan ve şikayetlerden www.tohumu.com sorumlu değildir.
![]() |
İnteraktif-Hızlı-Hatasız-Hizmet Firmamızın fiziksel bir mağazası yok. Sadece internet üzerinden hizmet vermektedir. |
![]() |
Ücretsiz kargo, 24 saatte kapınıza teslimat
Gönderilerimizin %80'i 24 saatte kapıya kadar teslim edilmektedir. |
![]() |
Kapıda nakit veya kartla ödeme
Kapıda nakit veya kartla ödeme Sipariş tutarını kendi kapınızda kargo görevlisine nakit veya mobil pos cihazı ile kredi kartınızla ödeyebilirsiniz. (ek ücret yok) |
![]() |
30 Gün İçinde Masrafsız İade
Satın almış olduğunuz ürünleri 30 gün içerisinde neden belirtmeksizin iade edebilirsiniz. İade koşullarının sağlandığı durumlarda, iade işlemi esnasında sizden herhangi bir ücret kesintisi yapılmaz.Satın aldığınız ürünlerin ödediğiniz tutarını kuruşu kuruşuna geri alırsınız. |